作為我們基層管理者就要與時(shí)俱進(jìn)，要善于和員工打成一片，了解他們的內心世界，從“心”上下功夫。
  一、加強自身學(xué)習，積極學(xué)習、掌握、接受新鮮知識，跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。

  作為管理者本人一定要注重學(xué)習，及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的社會(huì )信息，當今社會(huì )信息發(fā)達，你只要學(xué)習了，接受了新的信息，新的知識，你的思想你的思路才能跟上社會(huì )的步伐。我們的管理理念也不能一味的停留在老思想，老觀(guān)念上，我們要與時(shí)俱進(jìn)，思想上要跟得上。你掌握了新的知識，新的信息，你才能更好的和自己的員工去交流，去打成一片；才能從心里了解員工的思想和想法，便于我們更好的開(kāi)展管理工作。
  二、先學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，然后再發(fā)言。
  作為管理者我們一定要先學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，員工出現問(wèn)題后不要一味埋怨，抱怨，甚至大罵員工，那是愚蠢的做法。先讓員工陳述事情經(jīng)過(guò)，作為管理者這時(shí)候需要做的就是認真聆聽(tīng)，抓住員工所糾結的根源，然后積極引導，把員工從他的思路上引導到管理者自己的思路上，認真分析，積極開(kāi)導，最終讓當事人心服口服，從而達到用“心”管理。
  三、換位思考，多站在他人角度為他人考慮。
  作為一名基層管理者，大多都是從基層崗位上成長(cháng)起來(lái)的，在處理任何事情的時(shí)候應該多站在員工的角度去思考、分析問(wèn)題，只有你能從各個(gè)角度去剖析問(wèn)題，思路清晰了，處理問(wèn)題才能夠不偏。多站在員工的角度去想，去分析，發(fā)生問(wèn)題的真正原因，只有找到“病根”，對癥下藥。
   四、拓寬思路，積極創(chuàng )新。
  拓寬自己的思路，創(chuàng )新管理，多方面，多渠道增強和員工間的交流。比如說(shuō)可以利用我們現在最發(fā)達的聊天工具：微信，你可以把你的員工都加入到你的微信好友，每天抽空看看微信朋友圈，多關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，那怕是簡(jiǎn)短的一句話(huà)或是幾個(gè)字，你就可以知道員工在想什么？員工想要什么？這便是交流的另一種方式。

   欲動(dòng)天下者，先動(dòng)天下心。管人就是管心，作為管理者一定要與時(shí)俱進(jìn)，不要一味停留在老方式，老觀(guān)念上，平時(shí)多俯下身子和自己的員工交談，多找找自身存在的問(wèn)題。只有自己心不偏，才能對員工心不偏；只有抓住了員工的心，管理才能從心入手；才能將人管好。
  溝通從心開(kāi)始，工作從點(diǎn)滴抓起。讓我們共同探討，共同學(xué)習，將我們的工作做的更好。